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Condizioni Generali Contratto
Il presente contratto è un contratto a distanza ai sensi dell'articolo 50 e ss.Del D.Lgs.6 settembre 2005 n.206 (codice del consumo). Il contratto ha per oggetto la vendita di beni tra la ditta Pubblistore Group srl - Via Donatori del sangue, 3 - 26851 Borgo San Giovanni LO - Tel.: 0371202856 e il consumatore (il cliente).
Il contratto e' concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di una proposta d'acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite internet a seguito dell'invito ad offrire contenuto nel sito.
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Condizioni di Vendita
Gli acquisti dei prodotti, disponibili come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche, sono effettuate dal cliente al prezzo indicato sul sito, al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto, come visualizzate all'atto dell'acquisto.
Prima della conferma dell'acquisto al cliente, verrà riepilogato il costo unitario di ciascun prodotto prescelto, il costo totale in caso di piu' prodotti e le relative spese di trasporto e nel caso i prezzi siano al netto dell’Iva il totale dell’Iva. -
Consegna Prodotti
I prodotti acquistati verranno consegnati all'indirizzo di spedizione indicato dal cliente. Indicare sempre un numero di telefono per eventuali comunicazioni o fax o mail. (tempi di consegna entro 2/3 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine).
Il Cliente è SEMPRE tenuto a controllare lo stato della merce e il relativo contenuto al momento della ricezione:
In caso di danno evidente alla consegna, quest'ultima deve essere respinta oppure firmata con riserva sull'apposito tagliando (per via della normativa Covid questo potrebbe non essere sempre possibile, in tal caso lo dovrà far il corriere).
Se il danno viene notato successivamente alla consegna effettiva, e non è stata riportata la firma con riserva, Pubblistore Group srl si esenta da qualsiasi responsabilità e non potrà essere chiesto alcun risarcimento danni (art. 1698 CC); nel caso invece di firma con riserva si può contestare il vettore entro otto giorni dal ricevimento. Mandare infine una mail a [email protected] o un fax alla Pubblistore Group srl. -
Modalità di Pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati e le relative spese di spedizione dovranno essere effettuate dal cliente previa l'inoltro della conferma d'ordine mediante utilizzo di una delle carte di credito o Paypal.
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Garanzia Prodotti
1)Tutti i prodotti commercializzati da Pubblistore Group srl sono coperti dalla garanzia convenzionale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà insieme ai beni acquistati. Il Cliente potrà sempre scaricare dal sito le fatture relative ai suoi acquisti, accedendo all’area riservata.
2) La garanzia di 24 mesi ai sensi del del DLgs n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione allegata. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Pubblistore Group srl; provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se non dovesse risultare un difetto di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Pubblistore Group srl.
3) Nell’ipotesi in cui, per qualsiasi ragione Pubblistore Group srl, non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile su un altro prodotto valido per 6 mesi dal momento del rilascio.
4) Nessun danno può essere richiesto a Pubblistore Group srl per eventuali ritardi nella sostituzione di prodotti in garanzia.
5) Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
